社群转化率40%复购率45%，揭秘小瑞幸背后的私域运转法-龙腾网络

龙腾网络-讲述营销的故事

龙腾网络-讲述营销的故事

1W+流量主名号主资源，一键联系

严选支撑商，为公司赋能

营销增长人的专属网址导航

很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～

如有投稿需求，请把稿件发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系

咨询如何成为春羽作者请联系：龙腾网络小羽毛（ngbjxym）

8 个月沉淀 50w+ 企微使用者，门店社群使用者的月均订单转化率达 40% 、最高可达 60% ，门店社群月均贡献 4w 营业额，小程序月复购率从 28% 改进至 45%......

没错，这就是一家成立仅三年的茶饮名号桃园三章的私域成绩，可谓是近两年私域中冲出的一匹“黑马”。

从 2019 年成立至今，桃园三章深耕于广东、广西地区，目前已有 500+ 门店，即便是在疫情影响下店均营业额也增长了 40% ，这其中私域的布局功不可没。如此迅速的增长态势，颇有成为下一个“小瑞幸”的迹象。

在 6 月 29 日的「私域生态」专场直播中，运转社就邀请到了桃园三章的使用者运转总监周泉，来分享背后的“秘诀”。

为什么桃园三章能在竞争如此激烈的茶饮赛道上“后来者居上”？背后离不开其“成功矩阵”的战略思考：

此次运转社就结合桃园三章使用者运转总监周泉在运转社“私域生态专场直播”中的分享，来拆解桃园三章是如何做好私域的。

桃园三章的私域转化路径其实并不复杂。将使用者先引流至社群和企微，随后主要在社群里做留存，让使用者通过小程序下单，完成转化。

桃园三章的社群使用者主要来源于线下门店、外卖卡、公众号以及裂变活动。

周泉表示，线下门店分别会在 3 个阶段采用不同的优惠政策：

在开业期为了达到广泛宣传的效果，优惠力度通常较大（如买一送一）；在日常运转期，会通过发放优惠券包（一个券包中包含不同金额的优惠券）来提前锁定使用者未来 2-3 次的消费；在营销活动期，则会根据某一新品做推广活动。

活动中都会强调“只有进群后才可享受优惠”，由此将线下门店使用者引流至该门店的社群。

同时，桃园三章也会给通过美团、饿了么等渠道下单的使用者附上一张外卖卡，同样强调“首次扫码入群可享优惠”，将外卖使用者转为社群使用者。